泡泡题库隐私政策

一、引言

泡泡题库（以下简称"本产品"）由杭州极光新视科技有限责任公司（以下简称"我们"）运营，通过网站（aurvis.cn）、App、小程序等渠道，为学习者提供职业资格考试题库练习、刷题、模考、错题巩固与学习报告等服务（以下简称"本服务"）。

我们深知个人信息对你的重要性，将按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的要求，采取相应的安全保护措施，尽力保护你的个人信息安全可控。本隐私政策旨在向你说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护你的个人信息，以及你享有的相关权利。请在使用本服务前仔细阅读本政策。

二、我们收集的信息

在你使用本服务的过程中，我们会收集以下类别信息：

• 账号信息：注册或登录时提供的手机号、用户名（选填）、头像（选填）；登录密码经加密存储，我们不会以明文保存你的密码。
• 学习数据：你在练习、模考过程中的答题记录、作答结果、错题记录、收藏题目、练习进度、正确率统计等。此类数据用于生成学习报告、错题本与个性化推荐。
• 设备与日志信息：设备型号、操作系统版本、浏览器类型、网络状态、IP 地址、访问时间、访问页面等日志信息，用于保障服务安全与稳定性。

三、我们如何使用信息

• 提供、维护与改进本服务（如答题、判分、组卷、错题收录、学习报告）；
• 账号注册、登录验证与账号管理；
• 监测与防范安全风险、滥用行为与违法行为；
• 统计分析服务使用情况，优化产品功能与用户体验；
• 在获得你同意的前提下，向你提供个性化内容与必要的服务通知。

四、Cookie 与本地存储

为维持登录状态与记录界面偏好，我们会在你的设备本地存储少量数据（如登录凭证、深浅色偏好等）。你可以通过浏览器或系统设置清除这些数据，但清除后可能需要重新登录。

五、信息的共享与披露

• 我们不会向任何第三方出售你的个人信息；
• 为实现服务功能，我们可能委托可信的云服务提供商（如阿里云存储、服务器托管等）处理数据，此类合作方仅在为我们提供服务的必要范围内接触数据，并受保密义务约束；
• 在法律法规要求、司法机关/行政机关依法要求、或为保护我们与他人的合法权益所必需的情形下，我们可能会依法披露相关信息。

六、信息的存储与保护

• 你的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器；
• 我们采用传输加密（TLS）、访问控制、最小权限、安全审计等措施保护数据安全；
• 我们仅在实现服务目的所必需的期限内保留个人信息，超出期限后将进行匿名化处理或删除。

七、你的权利

• 查阅、更正你的账号信息与学习数据；
• 删除你的个人资料或学习记录；
• 注销账号：你可以在产品内申请注销，注销后我们将删除或匿名化处理你的个人信息；
• 撤回授权、要求解释说明，以及向有关监管机构投诉举报。

八、未成年人保护

本产品主要面向已满 18 周岁的职业资格备考人群。若你为未满 14 周岁的儿童，请在监护人陪同下阅读本政策，并在征得监护人同意后使用本服务；若我们发现在未取得监护人同意的情况下收集了儿童个人信息，将设法尽快删除。

九、政策的更新

我们可能适时更新本隐私政策。发生重大变更时，我们会在产品内显著位置提示或通过站内消息通知你。更新后的政策自公布之日起生效，若你继续使用本服务，即视为接受更新后的政策。

十、联系我们